Hakkımızda

Altıntaş Lojistik olarak, Türkiye genelinde güvenilir ve profesyonel lojistik hizmetleri sunuyoruz.

Misyonumuz

Müşterilerimize zamanında, güvenli ve şeffaf lojistik çözümleri sunarak, işlerinin kesintisiz devam etmesini sağlamak.

Vizyonumuz

Türkiye'nin önde gelen lojistik firmalarından biri olmak ve sektörde örnek teşkil eden hizmet kalitesi sunmak.

Kalite & Süreç

Kalite Standartları

ISO kalite standartlarına uygun hizmet sunuyoruz. Tüm operasyonlarımız düzenli olarak denetlenmektedir.

Profesyonel Ekip

Deneyimli ve eğitimli personelimiz ile müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz.

Süreç Yönetimi

Modern teknoloji ve şeffaf süreç yönetimi ile her adımı takip edilebilir kılıyoruz.

Sigorta & Hasar Prosedürü

Sigorta Kapsamı

Tüm taşımacılık hizmetlerimiz tam kapsamlı sigorta güvencesi altındadır. Yükleriniz, taşıma süresi boyunca:

  • Tam değer sigortası ile korunmaktadır
  • Hasar durumunda hızlı tazminat süreci
  • Şeffaf sigorta belgeleri
  • 7/24 sigorta danışmanlığı

Hasar Prosedürü

1. Hasar Bildirimi

Hasar durumunda derhal müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin. 7/24 destek hattımız: +90 546 139 98 06

2. Hasar Tespiti

Uzman ekibimiz hasarı tespit eder ve rapor hazırlar. Süreç şeffaf ve hızlıdır.

3. Tazminat

Onaylanan hasarlar için hızlı tazminat süreci başlatılır. Maksimum 15 iş günü içinde ödeme yapılır.

Sık Sorulan Sorular

Hangi bölgelerde hizmet veriyorsunuz?

Türkiye genelinde 81 ilde hizmet vermekteyiz. Şehir içi ve şehirler arası tüm nakliye ihtiyaçlarınız için yanınızdayız.

Teslimat süresi ne kadar?

Teslimat süresi, mesafe ve yük tipine göre değişmektedir. Şehir içi teslimatlar genellikle aynı gün, şehirler arası teslimatlar ise 1-3 gün arasında gerçekleşmektedir.

Sigorta kapsamı nedir?

Tüm taşımacılık hizmetlerimiz sigortalıdır. Yükleriniz, taşıma süresi boyunca tam kapsamlı sigorta güvencesi altındadır.

Takip sistemi nasıl çalışıyor?

Sevkiyat numaranız ile web sitemizden veya mobil uygulamamızdan anlık olarak yükünüzün konumunu ve durumunu takip edebilirsiniz.

Fiyat teklifi nasıl alabilirim?

Web sitemizdeki 'Teklif Al' sayfasından hızlı bir şekilde fiyat teklifi alabilir veya WhatsApp hattımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz.